Tahiti : Préparation de la réouverture des frontières: demande de certification internationale « Safe Travels »

PRESIDENCE – 31 mars 2021

Le WTTC (World Travel and Tourism Council – Conseil Mondial du Voyage et du Tourisme), en collaboration avec ses membres, des gouvernements, des experts en santé et d’autres associations de l’industrie, a mis en place des protocoles de relance efficaces en élaborant des plans d’actions significatifs qui optimisent les efforts de reprise d’activité du secteur.

Une partie des protocoles consiste à fournir aux secteurs public et privé des informations et des outils afin que les voyageurs se sentent en sécurité. L’objectif est de partager des règles communes, de créer un avenir de voyage qui soit sûr, sécurisé, transparent et qui offre une expérience authentique et significative au voyageur tout au long de son voyage.

Initialement lancé en mai 2020 en raison de la pandémie, le label « Safe Travels » a été développé pour aider à restaurer la confiance des touristes et à relancer le secteur mondial du voyage et du tourisme dévasté par la Covid-19.

Ce label permet aux voyageurs de reconnaître les destinations et les entreprises du monde qui ont adopté les protocoles normalisés mondiaux de santé et d’hygiène « Safe Travels » et de profiter de voyages en toute sécurité.

Bien que les protocoles tiennent compte des directives actuelles de l’Organisation Mondiale de la Santé (OMS) et du Center for Disease Control (CDC), ces documents sont mis à jour en fonction de l’évolution de la situation sanitaire mondiale et des nouvelles informations disponibles sur la COVID-19.

Les entreprises éligibles telles que les hôtels, les restaurants, les compagnies aériennes, les compagnies de croisière, les voyagistes, les attractions, les locations à court terme, les locations de voitures, les achats en plein air, les transports et les aéroports, peuvent utiliser le label une fois que les protocoles de santé et d’hygiène définis par WTTC, ont été mis en œuvre.

Au 26 février 2021, le WTTC a atteint le cap des 250 destinations certifiées avec les ajouts récents du Honduras, du Belize et du Malawi à la liste. Parmi les destinations agréées figurent, dans la région Pacifique : l’Australie, Hawaii, la Nouvelle-Zélande, Fidji et Guam.

Le label mondialement reconnu a également reçu le soutien de l’Organisation mondiale du tourisme des Nations Unies (OMT) et de plus de 200 PDG de l’industrie, dont certains des plus grands groupes touristiques du monde.

Le WTTC a conçu les protocoles de santé et de sécurité pour le processus d’approbation conformément aux directives de l’OMS et du CDC (Center for desease control and prevention).

Le label « Safe Travels » est gratuit et disponible pour les entreprises impliquées dans le voyage et le tourisme (non-membre du WTTC), les associations de l’industrie du voyage et du tourisme au niveau international ou national, les membres du WTTC, et les autorités publiques de destination (gouvernements nationaux, régionaux et municipaux).

Le ministère de Tourisme a entamé les démarches de demande de certification auprès de la WTTC vendredi 19 mars. Lors de ce premier échange, le ministère a présenté les conditions d’entrée en Polynésie française et le protocole de séjour résumé en trois mots : Détecter, Tracer et Isoler. La présentation a été complétée avec les actions de sensibilisation, de communication ainsi que les formations mises en place par le Pays.

Après une première évaluation, la demande de la Polynésie a reçu un premier avis favorable à la certification de la destination le 24 mars dernier. Celui-ci a été suivi d’une demande officielle d’inscription de la destination avec l’acceptation des termes et conditions de la certification. La demande a été complétée d’un dossier de présentation des conditions d’entrée et de séjour.

La labellisation de la destination d’une part, confortera les actions de réassurance de nos partenaires et des marchés ; d’autre part, elle apportera une meilleure visibilité de la destination dans le contexte sanitaire mondial.

Le WTTC a été créé en 1990, à la suite d’une rencontre entre un certain nombre de dirigeants de l’industrie. Le WTTC actuel est une organisation qui s’est énormément développée depuis sa création, sans pour autant s’éloigner de ses fondamentaux.  L’adhésion s’étend désormais à tout le spectre de l’industrie du voyage et du tourisme : des compagnies aériennes et des aéroports aux hôtels et aux groupes hôteliers, aux voyagistes et aux agents de voyages au détail, aux distributeurs en ligne, aux compagnies de croisière, aux sociétés d’investissement, aux groupes d’assurance et à l’industrie de la technologie mais aussi les destinations elles-mêmes.

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